Vue d’ensemble
Conseiller(ère) en prévente– Hybride
- Vous aimez collaborer avec les équipes des ventes et de la planification afin de transformer les besoins des clients en propositions gagnantes?
- Vous êtes en mesure d’expliquer des concepts techniques complexes de manière simple, utile et facile à comprendre pour les clients?
En tant que Conseiller(ère) en prévente, vous relèverez du Directeur du soutien technique et de la formation. Dans ce rôle, vous mettrez votre expertise technique à profit pour concevoir des solutions destinées aux clients d’affaires et répondre à leurs besoins grâce aux solutions techniques appropriées.
Responsabilités
Principales responsabilités
- Identifier, établir et entretenir des relations stratégiques sur le(s) marché(s) cible(s), notamment avec les fournisseurs de solutions, les éditeurs de logiciels indépendants (ISV), les fournisseurs de matériel, les fournisseurs de produits connexes, les associations sectorielles et les personnes influentes.
- Agir en tant qu'expert en la matière (PME) dans les catégories de produits assignées.
- Dispenser des formations et des démonstrations de produits aux représentants commerciaux de Canon et des revendeurs.
- Charger de l'organisation et de la mise en œuvre de l'ensemble des activités de l'entreprise, de la conception à la mise en service.
- Étudier le paysage concurrentiel et identifier les moyens de différencier les produits Canon, afin d'obtenir un avantage concurrentiel.
- Fournir une assistance à l'intégration après l'achat aux clients qui travaillent avec des produits récemment installés, si nécessaire.
- Rechercher et recommander la participation de Canon à des événements clés (salons professionnels, salons de l'industrie, etc.) ; s'engager avec les participants en tant qu'expert(e) en la matière
Compétences
Pour réussir, vous devrez
- Formation post-secondaire dans un domaine technique.
- Minimum de 3 ans d'expérience.
- Des compétences informatiques/techniques approfondies sont nécessaires pour discuter, dépanner et analyser les solutions de flux de travail des clients pour les imprimantes/scanners en utilisant Mac et PC.
- Solides compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à évaluer les besoins des clients et internes, à identifier les perspectives multiples et à fournir une solution appropriée.
- Solides compétences en gestion du temps et des projets.
Pourquoi vous joindre à nous?
MODE DE TRAVAIL HYBRIDE
- Ce poste offre un horaire de travail hybride. Vous devrez être présent au bureau les lundis, mercredis et jeudis de chaque semaine, avec la possibilité de travailler à domicile le reste de la semaine (sous réserve des besoins professionnels particuliers nécessitant une présence au bureau)
- Lorsque vous travaillez à domicile, vous devez disposer d'une connexion Internet fiable. Le travail à distance est assuré par des applications et des outils de collaboration infonuagiques
AVANTAGES SOCIAUX
- Plan de couverture santé complet comprenant les soins médicaux, dentaires et de la vue.
- Assurance vie, invalidité et programmes de bien-être.
- Vacances, temps personnel rémunéré et jours de maladie.
- Contribution équivalente au REER et programme de participation aux bénéfices.
- Programme d'aide aux frais de scolarité pour la formation professionnelle continue.
- Remises sur les produits Canon, les détaillants, les adhésions et plus encore.
AVANTAGES ACCESSOIRES POUR LE PERSONNEL
- Programme d'orientation des employés.
- Programme Inspire, reconnaissance en ligne des pairs pour des points échangeables sur des centaines de produits.
- Participation à la vie de la communauté.
- Événements d'appréciation des employés.
- Un (1) poste est actuellement vacant.
- Canon Canada Inc. s'engage à offrir une rémunération et des offres d'emploi transparentes et équitables. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre à nos employés de progresser dans l'échelle salariale au fur et à mesure qu'ils évoluent dans leur fonction. Le salaire de base effectivement offert peut varier en fonction des compétences et de l'expérience du candidat, de ses connaissances liées à l'emploi, de sa situation géographique et d'autres besoins spécifiques de l'entreprise et de l'organisation.
- Échelle salariale: $71 700 - $90 000 $ par an.
Exigences linguistiques :
- Interactions orales et/ou écrites détaillées avec des clients bases à l'extérieur du Québec
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